آخر تحديث: 15/02/2025
معاناة من مشكلة WiFi Calling؟ إليك الحل النهائي والفعال للتخلص من الانقطاع والإحباط نهائيًا – خطوات سهلة لتفعيل الاتصال عبر الواي فاي بنجاح!
الاتصال عبر الواي فاي (WiFi Calling) هي ميزة رائعة تتيح للمستخدمين إجراء واستقبال المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلاً من الشبكة الخلوية. ولكن قد يواجه البعض مشاكل في تفعيل هذه الميزة أو تشغيلها بشكل صحيح. في هذا المقال، سنناقش كيفية تفعيل WiFi Calling وأسباب المشاكل الشائعة وحلولها.
كيف أفعل WiFi Calling؟
لتفعيل ميزة الاتصال عبر الواي فاي، اتبع الخطوات التالية حسب نوع هاتفك:
1. تفعيل WiFi Calling على هواتف الأندرويد
- افتح الإعدادات على هاتفك.
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت (Network & Internet).
- اضغط على المكالمات عبر الواي فاي (WiFi Calling).
- قم بتفعيل الخيار إذا كان غير مفعل.
- قد تحتاج إلى إعادة تشغيل الهاتف لتفعيل التغييرات.
إذا لم تجد هذا الخيار، جرب البحث عنه داخل الإعدادات باستخدام مربع البحث.
2. تفعيل WiFi Calling على هواتف الايفون
- انتقل إلى الإعدادات (Settings).
- اضغط على الهاتف (Phone).
- اختر المكالمات عبر الواي فاي (WiFi Calling).
- قم بتفعيل الاتصال عبر الواي فاي على هذا الهاتف.
- قد يُطلب منك تأكيد العنوان لاستخدامه في حالات الطوارئ.
بعد التفعيل، سيظهر شعار WiFi Calling في شريط الحالة عندما يكون الهاتف متصلاً بشبكة الواي فاي وقادراً على إجراء المكالمات.
3. تفعيل WiFi Calling على هواتف سامسونج
إذا كنت تمتلك هاتف سامسونج، يمكنك الاطلاع على دليلنا التفصيلي حول تفعيل WiFi Calling على هواتف سامسونج لمعرفة الخطوات الدقيقة لتشغيل الميزة على جهازك.
لماذا لا أتلقى مكالمات عند الاتصال بشبكة Wi-Fi؟
إذا كنت تواجه مشكلة في استقبال المكالمات أثناء الاتصال بالواي فاي، فإليك بعض الحلول الممكنة:
- تأكد من دعم الميزة من قِبل مزود الخدمة
ليست كل شركات الاتصالات تدعم ميزة WiFi Calling. تحقق من موقع مزود الخدمة لديك أو اتصل بهم للتأكد من دعم الميزة على شبكتهم.
- تحقق من قوة إشارة الواي فاي
ضعف الاتصال بشبكة الواي فاي قد يؤدي إلى عدم استقبال المكالمات بشكل صحيح. حاول التقرب من الراوتر أو استخدام شبكة إنترنت أسرع.
- تحديث نظام الهاتف
تأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل، حيث قد تحتوي التحديثات على إصلاحات لمشاكل الاتصال عبر الواي فاي.
- تعطيل وضع الطيران
إذا كان وضع الطيران مفعلًا، فقد يؤثر ذلك على استقبال المكالمات. تأكد من تعطيله قبل استخدام WiFi Calling.
- إعادة تشغيل الهاتف والموجه (الراوتر)
في بعض الأحيان، تؤدي إعادة تشغيل الهاتف وجهاز الراوتر إلى حل المشكلة.
لماذا لا استطيع الاتصال بالواي فاي؟
إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بشبكة الواي فاي، فجرب الحلول التالية:
- تأكد من صحة بيانات الشبكة
- تحقق من صحة كلمة مرور الواي فاي.
- تأكد من أن الشبكة متاحة ولم يتم تعطيلها من قبل مزود الخدمة.
- نسيان الشبكة وإعادة الاتصال
- انتقل إلى إعدادات الواي فاي في هاتفك.
- اختر الشبكة التي تحاول الاتصال بها.
- اضغط على نسيان الشبكة (Forget Network).
- أعد الاتصال بإدخال كلمة المرور مرة أخرى.
- إعادة تشغيل الهاتف والموجه (الراوتر)
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف والموجه لبضع دقائق ثم أعد تشغيلهما.
- تأكد من أن الموجه يعمل بشكل طبيعي.
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة
إذا استمرت المشكلة، يمكنك إعادة ضبط إعدادات الشبكة:
- للأندرويد: انتقل إلى الإعدادات > النظام > إعادة التعيين > إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- للآيفون: انتقل إلى الإعدادات > عام > إعادة تعيين > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
هذه الخطوة ستحذف جميع بيانات الشبكات المحفوظة، بما في ذلك كلمات المرور.
لماذا لا يمكنني تفعيل الاتصال عبر الواي فاي؟
إذا كنت تحاول تفعيل ميزة WiFi Calling ولكنها لا تعمل، فجرب الحلول التالية:
- تحقق من دعم هاتفك للميزة
ليست كل الهواتف تدعم WiFi Calling، لذا تأكد من أن هاتفك متوافق مع الميزة من خلال البحث عن مواصفاته في موقع الشركة المصنعة.
- التأكد من تفعيل الميزة من قِبل مزود الخدمة
بعض شركات الاتصالات تتطلب تفعيل WiFi Calling من خلال تطبيقها أو عبر الاتصال بخدمة العملاء.
- تحديث إعدادات شبكة الهاتف
يمكنك التحقق من وجود تحديثات لإعدادات الشبكة من خلال:
- الانتقال إلى الإعدادات.
- اختيار عام.
- الضغط على حول الهاتف.
- إذا كان هناك تحديث متاح، سيظهر إشعار لتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال.
- تعطيل وضع توفير الطاقة
بعض أنماط توفير الطاقة قد تؤثر على تشغيل WiFi Calling. جرب تعطيله وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد حُلَّت.
- تجربة شبكة واي فاي مختلفة
في بعض الأحيان، قد تمنع إعدادات الشبكة أو الجدار الناري تفعيل الاتصال عبر الواي فاي. جرب الاتصال بشبكة أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالشبكة الحالية.
الخاتمة
ميزة WiFi Calling توفر حلاً فعالًا للمكالمات الصوتية في المناطق ذات التغطية الضعيفة، ولكنها قد تواجه بعض المشاكل التي يمكن حلها بسهولة باتباع الخطوات الصحيحة. إذا استمرت المشكلة، يمكنك دائمًا التواصل مع مزود الخدمة الخاص بك للحصول على دعم إضافي. هل واجهت مشاكل مع WiFi Calling من قبل؟ شارك تجربتك في التعليقات!
هل واجهت مشاكل مع WiFi Calling من قبل؟ شارك تجربتك معنا في التعليقات أدناه، وسنكون سعداء بمساعدتك في حل أي استفسارات لديك!
